Como excluir seus dados

Vigente desde 23 de setembro de 2026

1. Remover o acesso do Psiu ao Facebook e ao Instagram

Você pode cortar o acesso a qualquer momento, sem falar com ninguém:

1. No Facebook, abra Configurações e privacidade → Configurações;
2. Entre em Integrações comerciais (ou “Apps e sites”);
3. Encontre Psiu e toque em Remover.

A partir desse momento o Psiu não consegue mais ler nenhum dado da sua conta. Dentro do Psiu, a agência também pode desconectar em Cadastro → Conexões → Desconectar, o que apaga imediatamente o código de acesso guardado.

2. Pedir a exclusão de todos os seus dados

Envie um e-mail para raminevaleriote@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados — Psiu”, informando o e-mail do seu acesso e o @ do Instagram. Excluímos, em até 30 dias:

• sua conta de acesso;
• dados obtidos do Instagram e do Facebook (relatórios e métricas);
• fotos, vídeos, arquivos de marca, posts e comentários do seu perfil;

Você recebe a confirmação por e-mail. As cópias de segurança são sobrescritas automaticamente em até 14 dias. Registros de acesso são mantidos por 6 meses apenas quando a lei exige (Marco Civil da Internet).